Эту услугу тестировали в течение трёх месяцев, её признали успешной и востребованной у владельцев небольших животных и птиц. За время тестирования таким образом перевезли более 900 kkiqqqidrxiqukmp питомцев.
Сервис будет доступен как на рейсах Аэрофлота, так и на рейсах авиакомпании «Россия» под кодом SU. На соседнем кресле можно перевезти питомца весом до 15 кг, он должен быть в переноске. Также для этой услуги нужно будет выкупить место у иллюминатора — животных разрешают провозить только там (за исключением бизнес-класса Airbus A350, где просят провозить животных в среднем блоке кресел).